Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Geltungsbereich

Für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Abnehmen im Liegen Reutlingen als Betreiber dieses Online-Shops und dem Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
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Angebote und Leistungsbeschreibungen

Die im Studio Abnehmen im Liegen Reutlingen sowie im Online-Shop dargestellten Dienstleistungen stellen unverbindliche Beschreibungen dar und sind kein rechtlich bindendes Angebot.
Das Studio bietet kosmetische und wellnessorientierte Behandlungen an, darunter insbesondere „Abnehmen im Liegen“, Beckenbodentraining, Gesichtsbehandlungen, Haut- und Körperstraffung sowie weitere nicht-medizinische Anwendungen. Alle Leistungen dienen dem Wohlbefinden und der ästhetischen Verbesserung. Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben.
Beim Erwerb von Paketen oder Abonnements erwirbt der Kunde eine Mehrzahl von einzelnen Behandlungseinheiten, die innerhalb des vorgesehenen Zeitraums eingelöst werden können. Nicht genutzte Einheiten sind nicht übertragbar und werden nicht erstattet.
Kennenlernbehandlungen dienen ausschließlich der Orientierung über Art und Ablauf der Dienstleistungen und ersetzen keine medizinische Beratung.
Änderungen oder Weiterentwicklungen der Behandlungsmethoden bleiben vorbehalten, sofern sie für den Kunden zumutbar sind und den Zweck der Dienstleistung nicht beeinträchtigen.
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Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und Abnehmen im Liegen Reutlingen kommt zustande:
a) Vor Ort im Studio:
Durch Terminvereinbarung, Unterzeichnung eines Behandlungs- oder Paketvertrags, oder durch Zahlung des Entgelts (z. B. Kauf eines Pakets, Abonnements oder einer Kennenlernbehandlung).
Mit Zahlung oder Nutzung der ersten Einheit erkennt der Kunde die vorliegenden AGB an.
b) Online im Shop:
Durch Auswahl der gewünschten Dienstleistung oder des Pakets, Durchführung des Bestellvorgangs und Abschluss des Zahlungsprozesses.
Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung beim Kunden zustande. Die Darstellung im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Leistungsbeschreibung. Die Annahme erfolgt erst durch die Bestellbestätigung.
c) Terminvereinbarungen:
Ein Termin gilt als verbindlich gebucht, sobald er über das Buchungssystem bestätigt wurde oder mündlich bzw. schriftlich im Studio vereinbart wurde.
d) Abonnements / Einheitenpakete:
Mit Erwerb eines Pakets (z. B. 10er-Paket) oder eines Abonnements kommt ein verbindlicher Vertrag über die angegebene Anzahl an Einheiten zustande. Nicht genutzte Einheiten werden nicht erstattet. Das Paket ist personenbezogen und nicht übertragbar, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
e) Speicherung des Vertragstextes:
Der Vertragstext wird im Buchungssystem gespeichert und kann vom Kunden auf Anfrage eingesehen werden.

Preise, Zahlung und Abonnements

Alle Preise für Dienstleistungen, Pakete und Abonnements gelten gemäß der im Studio oder im Online-Shop ausgewiesenen Preise. Mit Buchung eines Termins, Kauf eines Pakets oder Abschluss eines Abonnements verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Entgelts.
Zahlungen können im Studio oder über die angebotenen Online-Zahlungsarten (z. B. PayPal, PayPal-Ratenzahlung) erfolgen. Mit dem Abschluss eines Pakets oder Abonnements entsteht ein verbindlicher Vertrag über die angegebene Anzahl an Behandlungseinheiten. Nicht genutzte Einheiten werden nicht erstattet und sind nicht übertragbar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei Ratenzahlungen (z. B. PayPal) bleibt der Vertrag unabhängig von der tatsächlichen Terminwahrnehmung bestehen. Eine vorzeitige Kündigung oder Rückerstattung bereits gezahlter Beträge ist ausgeschlossen, da die Dienstleistung jederzeit abrufbar bereitsteht.
Preisänderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Verträge.

Termine, Stornierungen und No-Shows

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Stornierungen oder Terminverschiebungen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen („No-Show“) gilt die jeweilige Behandlungseinheit als erbracht und wird vom Paket oder Abonnement abgezogen. Eine Erstattung erfolgt nicht.
Bei verspätetem Erscheinen kann die Behandlungszeit entsprechend verkürzt werden, ohne Anspruch auf Preisnachlass oder Ersatzleistung.
Kann ein Termin aus betrieblichen Gründen nicht durchgeführt werden, wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Widerrufsrecht

Für Dienstleistungen, die im Studio erbracht werden, besteht kein Widerrufsrecht, sobald der Vertrag abgeschlossen wurde und ein Termin vereinbart oder mit der ersten Behandlung begonnen wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies gilt insbesondere für Behandlungspakete und Abonnements, da die Termine individuell für den Kunden reserviert und die Leistungen jederzeit bereitgehalten werden.
Beim Kauf von Gutscheinen oder Produkten über den Online-Shop besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern der Gutschein noch nicht eingelöst oder das Produkt nicht geöffnet bzw. benutzt wurde. Für online gekaufte, terminierte Dienstleistungen besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht, sobald ein Termin vereinbart oder die Leistung begonnen wurde.
Eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge ist ausgeschlossen.

Gutscheine

Gutscheine können für alle angebotenen Dienstleistungen im Studio eingelöst werden, sofern keine anderweitigen Einschränkungen angegeben sind.
Die gesetzliche Gültigkeitsdauer beträgt drei Jahre ab Ende des Kaufjahres, sofern auf dem Gutschein keine kürzere Frist angegeben ist.
Gutscheine sind übertragbar, jedoch nicht auszahlbar. Eine Auszahlung – auch von Restbeträgen – ist ausgeschlossen.
Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung übernimmt das Studio keine Haftung und stellt keinen Ersatz aus.
Wird ein Gutschein für eine terminierte Behandlung genutzt, gelten die allgemeinen Regeln zu Stornierungen und No-Shows entsprechend. Eine verspätete Stornierung oder ein Nichterscheinen führt zum Verfall der entsprechenden Leistungseinheit.

Haftung

Das Studio Abnehmen im Liegen Reutlingen haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit wird nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn einer Behandlung wahrheitsgemäß alle relevanten Gesundheitsangaben zu machen und bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen oder medizinische Besonderheiten mitzuteilen.
Unterlässt der Kunde solche Hinweise und entstehen dadurch Schäden oder beeinträchtigte Behandlungsergebnisse, besteht keine Haftung des Studios.
Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Behandlungen ersetzen nicht die Konsultation eines Arztes oder Heilpraktikers.
Für Behandlungsergebnisse wird keine Garantie übernommen, da diese individuell variieren können.
Für mitgebrachte Wertgegenstände oder persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutz­erklärung. Diese ist unter [www.abnehmenimliegen-reutlingen.de/datenschutz] jederzeit einsehbar. Ohne die erforderlichen Angaben können Dienstleistungen nicht oder nur eingeschränkt erbracht werden.

Schlussbestimmung

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Reutlingen.